커뮤니티의 힘
Recorded Future에서 우리는 커뮤니티 전체에서 정보, 지식 및 아이디어를 공유하며 함께할 때 더 강해진다고 믿습니다. 고객은 위협 분석, 워크플로 및 결과와 관련된 기술과 지식을 강화하기 위해 인텔리전스 및 사이버 보안 전문가가 협업하는 실무 커뮤니티(CoP)에 액세스할 수 있습니다.
공유된 인텔리전스와 경험을 기반으로 구축
당사 커뮤니티는 단방향 리소스를 제공하는 일반적인 헬프 센터를 뛰어넘습니다. 당사 커뮤니티는 활발한 대화가 장려되고 고객의 목소리에 귀를 기울이는 공유 공간입니다. 커뮤니티를 통해 당사는 다음을 지원합니다.
- 다양한 형태의 사이버 인텔리전스에 대한 고객의 인식 높이기
- 열린 커뮤니케이션을 통해 파트너십과 고객과의 관계 개선
- 고객이 네트워크를 형성하고 평판을 쌓을 수 있는 포럼 제공
이벤트 캘린더
온라인 교육 및 웨비나부터 대면 사용자 그룹에 이르기까지 다양한 유형의 이벤트를 공유하는 캘린더를 통해 고객을 위해 주최하는 수많은 활동에 대한 가시성을 높입니다.
그룹
공지 사항, 토론, 투표를 제공하는 주제 중심 포럼은 고객이 관심 있는 분야에 참여하여 상호 작용 및 알림 속도를 스스로 설정할 수 있도록 합니다.
지식
동영상, 맞춤형 큐레이션, 인텔리전스 키트가 포함된 간소화된 주제별 지식 기반은 '방법'에서 실행 가능한 사고 리더십에 이르기까지 콘텐츠를 강화합니다.
Q&A + 인텔리전스 공유
고객이 질문하고 답변할 수 있는 검색 가능한 Q&A 데이터베이스를 통해 고객은 셀프 서비스를 이용하고 지식과 전문 지식을 다른 사람과 공유할 수 있습니다.