紛失したパスワードのリセット

Recorded Future ユーザー アカウントの パスワードを変更するには 、以下の手順を実行します。

• Recorded Futureにログインします。
• ページの右上隅にあるアカウントのプルダウン メニューを開きます。
• [ ユーザー設定]メニューオプションを選択します。
• パスワード変更フォームは、このユーザー設定 ページにあります。
• アカウントの新しいパスワードを入力し、設定を保存します。

新しいパスワードを受け入れる前に、Recorded Future はパスワードの強度をチェックし、新しいパスワードが Recorded Future 展開に指定されたパスワードの長さ要件を満たしていることを検証します。

また、Recorded Futureのユーザアカウントで パスワードを忘れた場合も リセットできます。

• ログインページを開き、[パスワードをお忘れですか?] リンク。
• Recorded Future ユーザー アカウントの電子メール アドレスを入力します。
• パスワードをリセットする手順が記載されたメールを探します。
• このメールの指示に従って、パスワードをリセットしてください。

このメールが届かない場合は、迷惑メールフィルターやフォルダをご確認の上、パスワードリセットフォームに入力したメールアドレスを再確認してください。 セキュリティ上の理由から、メールアドレスがどのユーザーアカウントにもリンクされていない場合、フォームにエラーメッセージは表示されません。 さらにサポートが必要な場合は、 チケットを送信してください。

SSOによるパスワードのリセット: 

シングルサインオン(SSO)を使用している場合、パスワードをリセットすることはできません。 これは、会社の認証サービスがRecorded Futureプラットフォームへのアクセスを管理しているためです。 シングルサインオン手順を使用してプラットフォームにログインしてみてください。ログインするには、SSO_KEYを知る必要があることに注意してください。SSO_KEYをお持ちでない場合、またはログインの問題が引き続き発生する場合は、 チケットを送信してください。 サポートチームが個別にキーをお送りします。