あなたがどこにいても、私たちはそこにいます。
悪質な人物と戦うのはあなただけではありません、なぜなら私たちは単なるダッシュボード以上のものだからです。セキュリティプログラムを立ち上げたばかりの場合でも、既存のプロセスにインテリジェンスを統合する場合でも、成熟した経験豊富なインテリジェンスチームを管理する場合でも、インテリジェンス主導のセキュリティアプローチでお客様を次のレベルに引き上げることができます。
私たちのサービスを調べてください。
Recorded Future Managed Servicesチームのおかげで、何かが起こる前に内部ユーザーの資格情報が漏洩していることに気付きました。彼らのアクセスレベルを考えると、私たちがこれほど迅速に対応できなければ、より多くの問題が発生していたでしょう。
セキュリティアナリスト
中堅企業向けインターネットソフトウェア&サービス会社
ここでは、その方法をご紹介します。
オーダーメイドのオンボーディング、イネーブルメント、トレーニング、24時間年中無休のサポートにより、Recorded Futureへの投資を最大化します。だから、できるのです。
オンボーディング
当社のオンボーディングサービスにより、お客様のチームが初日から長期的な成功に向けて準備を整えることができます。テクニカル・プロジェクト・マネージャーと提携して、製品構成を指導し、主要目標を最適化されたデータワークフロー、カスタマイズされたユースケース、シームレスな統合に合わせてください。ハンズオントレーニング、イネーブルメント、アラート設定を提供しているので、チームはすぐに着手して自信を持って成長するための準備が整っています。
カスタマーサクセス
当社のカスタマーサービスチームは、Recorded Futureの可能性を最大限に引き出すお手伝いをします。専任のCSM(カスタマーサクセスマネージャー)は、お客様と緊密に連携して、プラットフォームをお客様の目標に合わせて調整し、ワークフローを最適化し、専門家のサポートにアクセスして、継続的な価値と長期的な成長を確保します。
トレーニング
スキルを強化し、Recorded Futureの影響を最大化するには、あらゆるレベルのアナリスト向けに設計された継続的なトレーニングをご利用ください。当社の包括的なコースは、プラットフォームの基礎、高度な脅威インテリジェンス技術、およびチームの目標に合わせて調整された学習パスをカバーしています。
- Recorded Future Universityは以下を提供します。
- Structured learning journeys for all our product offerings
- Workflows to help maximize your use of our product
- 業種・分野別コンテンツ
- Exclusive access to webinars and in-person workshops
- CPE Credits - Recorded Future University partners with ISC2 to provide continuing professional education credits.
24/7製品サポート
セキュリティは9時から5時までの仕事ではありません。
メール、ウェブフォーム、電話サポートラインのいずれであっても、当社の製品サポートチームは、サービスの中断から設定のトラブルシューティングまで、プラットフォームとデータのあらゆる問題にいつでも対応できます。私たちの様々なサポートチャネルは、私たちのサポートサイトのポータルを通じて簡単に24 / 7を見つけることができます。
コミュニティ
Recorded Futureのクライアント専用スペースに参加して、他のセキュリティ専門家とのコラボレーションとインテリジェンス共有をお楽しみください。ポータルからアクセスできるこのコミュニティでは、ユーザーはベスト プラクティス、ワークフロー、実用的な洞察を交換して、脅威の検出と対応を強化できます。