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1つの鍵に1つのロック:中国共産党のターゲットを絞ったプロパガンダ戦略

投稿: 2022年9月28日

作成者 : Insikt Group®

編集者注:以下の記事は、レポート全文の抜粋です。分析の全文を読むには、ここをクリックしてレポートをPDFとしてダウンロードしてください。

本報告書は、中国共産党の国際プロパガンダと情報影響力戦略に関連する概念を評価するものである。取り上げられるトピックには、ターゲットを絞ったプロパガンダのために視聴者をセグメント化する党の意図、ターゲット国の選択に関する理論、視聴者データの収集、およびカスタマイズされたプロパガンダの普及が含まれます。情報源には、権威ある中国の資料、中国の学者による研究、共産党のメディア、調達および企業文書などが含まれます。方法論の詳細については、付録Bを参照してください。著者のDevin Thorneは、Nathan Beauchamp-Mustafagaの寛大な支援に感謝します。著者に関する追加情報は、レポートの最後に掲載されています。

Executive Summary

中国共産党(CCP)は、国際的な視聴者に対する影響力を最大化するために、ターゲットとする人々の特定の利益に合わせてプロパガンダを調整しようと努力しています。このアプローチは、「正確なコミュニケーション」の概念によって定義され、広告主の市場細分化戦術を適応させて、特定のグループの好みにアピールするコンテンツと普及方法を設計します。中国がこの戦略を実施するためには、ターゲットオーディエンスを深く理解する必要があり、これは国際企業の協力を得て、地域調査、国内調査、オンライン行動データを通じて達成されています。正確なコミュニケーションは、党と国家のメディア研究者によって必要であり、時代を定義する変化として歓迎されてきた。中国共産党のプロパガンダ機構の適応力が高まる時代が到来していることはほぼ確実で、党国家メディアの海外進出の深化も含まれており、中国共産党がインターネット上の著名人をプロパガンダに利用する動きに影響を与えている可能性が非常に高い。データプライバシー法や国際的なソーシャルメディアプラットフォームの対抗措置などの障害が中国共産党の目標の完全な実現を阻害する可能性が高いが、中国共産党の宣伝機関は、党の視点から影響を受ける必要がある特定の聴衆である「鍵」1つに対して、ターゲットを絞ったメッセージを見つけようと積極的に模索している。

主な判断

中国共産党の対外プロパガンダ活動の現在の時代は、視聴者データと最新の通信技術に基づいてコンテンツを調整するための粒度が増していることが特徴である。
中国のコミュニケーション研究者は、文化、経済発展、宗教的信仰、習慣、個人的な興味など、個人、コミュニティ、または国レベルの特性に基づいて視聴者をセグメント化することを提案しています。
ターゲットオーディエンスを深く理解することが成功の前提条件であり、国内の世論調査や、国内の世論監視会社や国際的な調査・ソーシャルメディア企業の支援を受けて収集されたオンライン行動データなどは、ほぼ確実にこの要求を満たすために利用されています。
中国共産党の対外プロパガンダ機関は、データプライバシー法などのハードルを回避しようとする最新の広告戦略に従って、グローバルなデータ収集を拡大し続け、広告データの活用を模索し、戦術を進化させる可能性が高い。
政党国家メディアは、ほぼ間違いなく、正確なコミュニケーションの主要な実施者の一つであるが、幅広い関係者が直接的または間接的に関与する可能性も非常に高い。一部の中国の学者は、正確なコミュニケーションには、ターゲットとコンテンツを考慮して最大限の効果を発揮する適切なコミュニケーターを選択することが必要だと主張しています。
この正確なコミュニケーションの概念は、第三者を通じたニュース配信からテレビ番組の制作、中国共産党メディアや中国外交官のオンラインやソーシャルメディア活動まで、中国共産党のプロパガンダ活動のすべてに影響を与えることをほぼ確実に意図している。
党・国家メディアやその他の対外プロパガンダ機関によって流布される内容は、まず国の違いによって、次に社会階層やその他のコミュニティレベルの特性に基づいて、ますます多様化する可能性が高い。
さまざまなアプローチを採用する新しいメディアの形態は、オンラインライフスタイルのインフルエンサーやニュースレターなどの最近の例で、今後も急増し続ける可能性があります。

中国共産党の対外宣伝活動の20年

中国共産党は、国際的に「発言権」(话语权)を奪い、「議題を設定する」(议题设置)ことを目指している。簡単に言えば、これは、党が何を話し、特定の問題がどのように認識されるかを形作る環境を作り出すことを意味し、その結果、中国共産党の利益に有益な方法で世界中の視聴者の行動を形成することを目標としています。そのような環境を作り出すための中心的な取り組みは、「ニュースと世論の仕事」(新闻舆论工作)と「世論ガイダンス」(舆论引导)です。これらの概念は、人々が社会問題や政府の政策をどのように見るかに影響を与え、「不安を払拭し、混乱を解消し、感情を形成する」ための長期的かつ継続的な取り組みを指しており、これにより、視聴者は中国共産党が定義する「正しい」見解を持つことができます。

中国と共産党の政策に関連するトピックに関する国際世論を導くために、中国共産党の「対外宣伝」を効果的に実施するための戦略的概念は着実に成熟し、その情報発信構造は過去20年間で拡大しました。この動きは2004年に急増し始めました。党国家は、対外プロパガンダ活動のための新しい指導機関を創設した。「大外宣格局」を作り上げることを決意し、中央政府や地方政府機関、企業、学術機関、非政府組織など、さまざまな関係者が「同じ曲を歌う」ことを決意した。また、政府や中国共産党のスポークスパーソンシステムなど、既存の情報発信チャネルを拡大しました。

2000年代初頭に始まった対外プロパガンダのアップグレードの中核部分は、党-国家ニュース・メディアを世界中に拡大する動きだった。 2009年初頭までに、中国財政部は中国中央電視台(CCTV)、新华新闻社(Xinhua News Agency)、人民日报(People's Daily)などの国際化に450億人民元( 2009年1月で65億米ドル)の予算を計上したと報じられている。2009年6月、中央当局は「2009-2020年わが国の主要メディア国際コミュニケーション能力を構築するための全体計画」(2009-2020年我国重点媒体国际传播力建设总体规划)を発表し、中央党国家の報道機関が国際コミュニケーションのための近代的なシステムを構築し、新興メディアを使用して「突破口」を作り出し、編集、配布、製品マーケティングを改善して「[中国の]経済レベルに匹敵する国際コミュニケーション能力を形成する」方法を概説しました開発と国際的地位」。

中国メディアの国際化、または「走出去」には、新聞、テレビ局、ラジオ局、オンラインメディアアウトレットが海外オフィスを設立し、すべての主要言語での出版と放送、外国の出版物へのコンテンツ挿入の費用支払い、無料のニュースコンテンツの配布、オンラインおよびオフラインの広告キャンペーンの実施、およびほとんどの外国プラットフォームでのソーシャルメディアプレゼンスの確立が含まれます。 2015年以降は、現地メディア企業の買収、外国人スタッフの採用、現地メディアとの共同制作など、「本土化」にますます注目が集まっています。

2019年は、中国によるオンライン上の偽情報の利用が転換点となり、外国向けのコンピューターによるプロパガンダが急速に増加した。中国共産党が香港の民主化を求める抗議行動を弾圧したこと(2019-2020年)やCOVID-19のパンデミックの発生(2020-現在)が中国の国際的なイメージに与えた課題が、より多くの中国外交官を世界のソーシャルメディアプラットフォームに駆り立てたのはほぼ間違いない。さらに、中国共産党指導部の公式指示の下で、「敢えて剣を閃かせる(敢于亮剑)」。 [そして]あらゆる種類の反中国議論に反撃する」と述べ、この期間、中国のプロパガンダ機関からのメッセージはより威圧的になっている。しかし、オブザーバーは、中国の外交コミュニケーションには以前から「強引」で「挑発的」な傾向が現れており、台湾は少なくとも2017年半ば以降、中国のオンライン情報影響力工作の疑いのある標的となっていると指摘している。

2019年以降、虚偽のキャンペーンやオンライン上のパーソナリティが中国共産党のプロパガンダの定番となっている。 YouTube、Facebook、その他の世界的なソーシャルメディアプラットフォームは、過去3年間に中国による不正操作が疑われる数万のアカウントを削除しました。このようなアカウントは、中国の外交的言説を増幅し、中国共産党の言説に関連する「政治的スパム」を拡散する。一方、中国共産党のメディア関係者は、文化、ライフスタイル、政治に関するコンテンツを広めるために「パーソナルブランド」を利用する国際的なインフルエンサーになりつつある。中国のインフルエンサーの声は、中国共産党のメディアと協力し、メディアによって増幅される外国人パーソナリティによって増大されます。目標は、「合唱団の声のように」複数のコミュニケーターを集めて、「より充実した... 「ポリフォナスコミュニケーション」(复调传播)と呼ばれる戦術で「中国のビジョン」。

最後に、近年、新技術、特に大量データ収集と人工知能(AI)が中国および海外でのプロパガンダ活動にとって何を意味するかについて、政府主導の焦点が深まっています。大まかに言えば、AIは、「世論闘争の最も前向きな最前線」と考えられているインターネット上の複数の声とコミュニケーションの速度によってもたらされる課題を克服するためのツールと見なされています。中国のコミュニケーション研究者は、適切なデータと組み合わせることで、AIがメディアやプロパガンダ機関を支援し、望ましくない物語がオンラインで広まる前に早期に警告し、視聴者の共感を呼ぶコンテンツをより効果的に作成し、ユーザーの興味に応じてコンテンツを配信できると考えています。

プロパガンダ戦略としての正確なコミュニケーション

「精密通信」または「精准传播」は、中国共産党のニュースメディアやその他のプロパガンダ活動の国際的な影響力を最大化するための戦略的概念です。この用語は、消費者データを使用してターゲットオーディエンスをセグメント化し、カスタマイズされたマーケティングが特定のグループの行動にうまく影響を与えることができる広告戦術に由来します。それは対外プロパガンダの「基本原則」(基本原则)と考えられています。密接に関連する概念は「一国一策」(一国一策)であり、中国のメディアコンテンツの設計に情報を提供するべき国間の違いがあることを強調しています。正確なコミュニケーションと「一国一政策」の下で、中国共産党の宣伝機関は、ターゲットオーディエンスをより深く理解しようと積極的に試みており、それに応じて出力をカスタマイズするよう努めています。

この戦略の一環として、中国共産党中央宣伝部(中共中央宣传部)が執筆した「 新時代の宣伝と思想活動」によると、中国共産党幹部は次のように指示されている。

国別コミュニケーション計画を策定する。「コンテンツは王様」に固執する。ニュース製品をもっと魅力的にする... 国別コミュニケーション研究を強化する。外国の観客の文化的文脈に深く入り込みます。彼らの価値概念、考え方、談話スタイルを理解する。[そして]ターゲットを絞った[针对性]、差別化された[差异性]、および個別化された[个性化]コミュニケーション戦術を採用します。

中国共産党総書記の習近平(Xi Jinping)氏は、2021年半ばの政治局研究会でこのアプローチを強く求めた。

さまざまな地域、さまざまな国、[および]さまざまなグループの視聴者に密接に密接に結びつく正確なコミュニケーション方法を使用し、グローバル化された表現、地域化された表現、中国の物語の視聴者の差別化された表現を促進します。。。 [そして][そして][中国の]国際コミュニケーションの有効性と親和性を強化します。

中国共産党のプロパガンダ機関は、以前は「中国の声がどのようにして『外に出る』ことができるか」という問題を解決することに焦点を当てていたが、現在の課題は「[中国の声]がどのようにして海外の人々の心に『入り込む』ことができるかを解決する」ことである。したがって、__Xinhua__のジャーナリズム研究所の国際コミュニケーション研究室の所長によると、正確なコミュニケーションと一国一政策の採用は、古いコミュニケーションに対する「標準化された、画一的なアプローチ」から「時代を定義する飛躍」(划时代飞跃) を示しています。本レポートの「ターゲット選択の理論」のセクションで示したように、正確なコミュニケーションには、国レベル以下の人々のグループをターゲットにすることが必要です。湖南大学の学者は、2018年の 人民日報 の記事で、「正確なコミュニケーションを実施し、『1つの鍵で1つの鍵が開く』という状況を達成する」必要があると主張しました。

2015年:新時代の始まり

中国共産党の対外プロパガンダ活動の正確なコミュニケーション重視の時代は、学術出版の動向や視聴者の差別化戦術の初期の例に基づくと、2015年頃に始まった可能性が非常に高い。この戦略は、2017年までにほぼ確実に正式に採用され、中国では政策として広く認識されました。テクノロジーやメディアに関連する政策や、「情報コンテンツ供給サイドの改革」など、国際的な若者の視聴者とのコミュニケーションを改善するために、若いジャーナリズムの専門家を向上させる取り組みなど、依然として影響を与えていることはほぼ間違いない。中国のプロパガンダ機関は、少なくとも2009年以降、コンテンツをよりアクセスしやすく魅力的なものにしようと努めてきたが、現在のプロパガンダ活動の時代は、視聴者データと最新の通信技術に基づいてコンテンツを調整できる粒度が増していることを特徴としている。

中国の学術論文を分析すると、2000年代半ば以降、中国では正確なコミュニケーションが研究の焦点となってきたが、初期の(そして最近の多くの)論文の大部分は商業広告に関連している。カンタベリー大学のアン・マリー・ブレイディ教授は、中国のプロパガンダ機関が1990年代に広告業界から理論を借り始めたと主張している。正確なコミュニケーションは、ほぼ間違いなくこの分野から吸収された理論であり、この広告リンクを認めている著作もあります。対外的なプロパガンダと広告の両方で、精密に基づく戦略の実施は、通信技術の進化と密接に関連している。中国のコミュニケーション研究者は、コミュニケーション、AI、およびデータ処理技術の現在のトレンドは、オンラインで生成された行動データを使用してターゲットオーディエンスに到達するための「有利な条件」を提供すると考えています(このトピックの詳細については、「キーの準備」セクションを参照してください)。

対外プロパガンダ活動のための正確なコミュニケーションは、早くも2010年に議論されていたが、このトピックに関する年間論文数が2桁に達したのは2015年になってからだった(図1参照)。執筆と出版の間に平均1年のタイムラグがあると仮定すると、このデータは、外国のプロパガンダのための正確なコミュニケーションに関する研究が主流になり始めた年として2014年を示しています。図1は、「一国一政策」の概念が2016年(2017年の出版物増加の1年前)に出現し始めた可能性が高いことも示しています。インターネットのインフルエンサーを含む影響力のあるパーソナリティの使用に関する研究は、2007年から2008年にかけて登場し、2017年から急成長しています。この戦術について、正確なコミュニケーションに関する詳細については、「インフルエンサーとニュースレター」のセクションを参照してください。

図 1: 対外プロパガンダ戦略研究におけるトピックの出現(方法論については付録Bを参照)。コントロールラインは、トピックに関係なく、タイトル、アブストラクト、またはキーワードで「正確なコミュニケーション」に言及しているすべての記事です(出典:中国の学術データベース、Recorded Futureが編集)

これらの調査結果は、2015年から2016年にかけて行われた中国共産党の海外プロパガンダ活動の一環として正確なコミュニケーションが実施されたという最初の権威ある兆候とほぼ一致している。例えば、人民日 报海外版 は、2015年5月に「分众化」の実施を強調し、その前年からWeChatによる新しいコミュニケーションの試みを開始しました。ドイツ・マーシャル基金のシニアフェローであるマレイケ・オルバーグ博士は、「 2015年以降、中国共産党のメディアはメディアローカライゼーションの戦略を追求してきた。より多くの言語でコンテンツを提供し、特定の国をターゲットにしています。正確なコミュニケーションとは明確に結びついていないようだが、2016年末には中国グローバルテレビネットワーク(CGTN、中国国际电视台、中国环球电视网)も設立され、中国共産党の「国際世論言説力」を支援するために CCTVの海外プレゼンスを再ブランド化した。

2016年2月に開催された中国共産党のジャーナリズムと世論研究のシンポジウム(新闻舆论工作座谈会)で、習近平は、おそらく初めて公の場で、正確なコミュニケーションの核となる信条を個人的に詳しく説明した。

[私たちは]外部の言説と表現の形式を革新し、さまざまな外国の聴衆の習慣と特性を研究しなければなりません。中国人と外国人を統合する概念、カテゴリー、および定式化を採用する。私たちが言いたいことと、外国の視聴者が聞きたいことを結びつける。「感情」(陈情)と「論理」(说理)を結びつけます。[そして]「私が話す」と「他の人が話す」を結びつける。国際社会と外国の観客に(认同)[中国の]物語をもっと認識してもらうために。

2016年初頭の習近平国家主席の指示を受けて、国務院新聞弁公室(SCIO:国务院新闻办公室)は、中国日報(China Daily )が新戦略をどのように実施したかを論じた報告書を発表した。チャイナデイリーが「読者の差別化」(读者分众化)を実施し、「正確なコミュニケーションを実現することを目標に、さまざまな地域とさまざまな読者の要求を対象とする視聴者の差別化された[ソーシャルメディア]アカウント」をどのように使用しているかを強調しています。チャイナ・デイリーが2009年に米国版を創設するなど、その証拠として過去数年間の活動を指摘することができたのは、中国共産党が2015年から2016年以前から、そのコミュニケーションを外国の視聴者により受け入れやすくしようと努力していたことを浮き彫りにしている。しかし、前述のように、中国共産党と国家メディアの研究者は、前の時期は、現在追求されている忠実度の高いターゲティングよりも、中国の声を拡大することに重点を置いていたと考えています。

2017年までには、正確なコミュニケーションと「一国一政策」が中国共産党の対外プロパガンダ戦略の新たな柱となり、ほぼ確実にそのように広く理解されるようになりました。 2017年に中国国际广播电台(CRI)の副主任であった胡邦胜(Hu Bangsheng)氏は、「わが国の対外宣伝が正確なコミュニケーションを実現する方法」と題する記事で、「一国一政策」を取り上げました。これは、中国共産党中央党校(CCP Central Party School)の機関誌『Chinese Cadres Tribune (中国党政干部论坛)』に掲載され、 People's Daily Online (人民网)によって増補されたバージョンが掲載された。その年に中国伝媒大学(CUC;中国传媒大学)が主催した第5回全国対外コミュニケーション理論セミナー(第5届全国对外传播理论研讨会)で、当時のSCIO郭卫民(郭卫民)の副所長は、中国の対外宣伝の「新しい章」には、視聴者の差別化、精度の向上、そして「一国一政策」、「一国多政策」が必要であると主張しました。当時のCUC学部長である胡正荣(Hu Zhengrong)は、同じセミナーで、効果的な国際コミュニケーションの「必須事項」としての一国一政策と正確なコミュニケーションに関する論文を発表しました。清華大学の学者たちは、2017年に国際コミュニケーションに関連する1,200以上の学術論文をレビューした結果、新しい戦略に対する認識を強調し、正確なコミュニケーションを4つの主要テーマのうちの1つとして特定しました。

2020年9月、中国国家社会科学基金(NSSFC)は、上記の習近平国家主席の発言に加え、2017年以降も正確なコミュニケーションが中国共産党当局にとってほぼ確実であることを強調し、「一带一路倡议在海外社交平台的精准传播策略」に関する研究に資金を提供した。 NSSFCは、中国共産党中央宣伝部内にある全国哲学社会科学工作办公室(National Planning Office of Philosophy and Social Sciences, NPOPSS; National Planning Office of Philosophy and Social Sciences)によって管理されている。「新時代のプロパガンダと思考の仕事」は、正確なコミュニケーションを「基本原則」と名付け、2020年12月に最初に発行され、2021年3月に再発行されました。2022年6月、__China Daily__の編集長はさらに、「精度を継続的に向上させることは...of [China's] international communication」は、同メディアの将来を見据えた目標の一つである。

ターゲット選択の理論

中国共産党の標的選択に関する政策は不明であるが、中国の通信研究者やメディア関係者は、国レベルの区別やサブカントリーグループに基づく対外的なプロパガンダが実際にどのように機能するかを詳しく説明する多くの理論を提供している。彼らは焦点を当てる傾向があります:民族性、文化、宗教、および同様の要因の違い。中国とターゲットとの間の全体的な二国間関係。職業、性別、趣味などの個々の特性。これらは内部政策の正式な説明ではないが、そのような研究は、中国共産党のプロパガンダ装置内で行われている議論や決定の種類と類似している可能性が高い。

プロパガンダの標的がどのようにグループ化されるかについて、最も初期の学術的表現の一つが、以前に引用したのと同じ湖南大学の学者による2015年の論文である。彼らは、国際コミュニケーションの視聴者は、以下に説明する中国の国際コミュニケーションの目標と内容を決定するサブグループを持つ2つの大きなカテゴリーにグループ化されるべきだと主張しています。この記事は 最初に人民日報 に掲載され、 SCIO と中国共産党の最高理論雑誌である Qiushi Online (求是网;QS理論)。

「基本盘」カテゴリー: このカテゴリーの視聴者とのコミュニケーションを強化することは、中国の全体的な国際コミュニケーション力を高めるために重要である。著者はその理由を明確に述べていませんが、おそらくは、このカテゴリーの視聴者が中国のコミュニケーションを信頼し、共有する人々の基盤を確立するのに役立つと信じているからでしょう。対象者には以下が含まれます:1)海外に住む中国人。2)周辺国(地域)の人々。3)「第三世界の国々」の人々。4)伝統的に中国に友好的な国(地域)の人々。5)中国と「比較的密接な経済的、政治的、文化的つながり」を持つ他の国の人々。
「重点盘」カテゴリー: このカテゴリーの視聴者とのコミュニケーションは、中国の「発言権」を強化するために重要である。このカテゴリーの主な視聴者は、欧米の先進国、つまりヨーロッパとアメリカの人々、そして欧米のシンクタンクです。これは、欧米のメディアが、このカテゴリーの国々が世界の世論を形成するために利用する「グローバルなコミュニケーション資源の独占」を享受しており、欧米のシンクタンクが世界の政府に影響を与えているためである。

湖南大学の著者はさらに、コミュニケーションコンテンツも「基本」と「キー」のカテゴリに分類する必要があると主張しています。基本的なコンテンツカテゴリは、金融、科学技術、教育、文化、健康、スポーツ、およびその他のトピックを使用して「情報を広め、知識を委任し、娯楽を提供する」(传播信息、传授知识、提供娱乐)ことを含み、これらの問題はイデオロギー的な色が比較的少なく、国際的な視聴者により容易に受け入れられるからです。主要なコンテンツカテゴリーには、「中国の声、中国の提案、および世論に影響を与え、指導し、中国の発言権を強化するための中国の立場を広める」ことが含まれます。

「一国一政策」の下でターゲティングがどのように行われるべきかについて、最も明確で半ば権威ある声明は、前述の2017年のCRI副主席である胡邦生(Hu Bangsheng)氏による記事に見られる。胡氏は、「すべての国」の特徴である歴史的文化、経済発展レベル、社会発展段階、宗教的信仰、習慣や習慣、観客の個人的な関心などを理解する必要性を論じています。国内では、胡氏は異なる地域、異なる民族、異なる言語の「状況」を強調している。また、2017年に、華東師範大学のマルクス主義学院(华东师范大学马克思主义学院)の学者は、中国の中核的な社会主義的価値観の正確なコミュニケーションは、政治グループ(政府のレベル、公共作業単位、市民社会組織など)と職業分野(農業など)の価値志向と利益の分析に基づいてプロパガンダを標的にできると主張しています。産業、商業部門、およびサービス)。この学者は主に国内のプロパガンダ活動に関心を持っているが、彼らは明確に中国の中核的な社会主義的価値観を文化的な輸出品と見なしており、対象読者は香港、マカオ、台湾、その他の管轄区域の中国人を含むべきだと主張している。

中国の通信インフラは現在、その範囲がグローバルに広がっていますが、一部の中国人研究者は、外部通信は、影響力が中国の政治的、経済的、文化的利益に最も役立つ国とその視聴者にもっと焦点を当てるべきだと主張しています。この観点から、湖南大学の他の研究者は、「倒品字」モデルに従って対象国を分類することを提案しています。このモデルでは、対象国は、地理、文化、心理、言語の観点からの中国からの距離の関係に基づいて選択されます。彼らが持つ国際的な影響力。そして中国の利益。

他の研究者は、以下に定義するように、中国が層別化(分层)、分類(分类)、およびグループ化(分群)に基づいて正確なコミュニケーションをどのように達成すべきかについて、より包括的で将来を見据えたモデルを提案しています。このモデルは、2021年にCUCの元学部長で、現在は中国社会科学院のジャーナリズム・コミュニケーション研究所(Chinese Academy of Social Sciences'Journalism and Communication Research Institute)の所長であるHu Zhengrong氏と、China Media Group(CMG;中央广播电视总台)のHong Kong-Macau-Taiwan Programs Center(港澳台节目中心) に所属するメディア実務家によって提唱されました。胡氏と共著者は、階層型コミュニケーション、分類型コミュニケーション、グループコミュニケーションは、それぞれ原則(原则)、戦略(策略)、方法(方法)であると主張している。著者らはこれを明示的に「モデル」とは呼んでいないが、これら3つの特徴を総合的に見ると、政府、メディア、企業、シンクタンクが参加する将来の「中国の言説と中国の物語システム」の概略として理解できる。

付録Aは、Hu氏と共著者が提案したモデルの図と、具体的なターゲットの例、およびターゲットオーディエンスの特性に基づいてコンテンツを区別する方法についての提案を示しています。モデルのコアコンポーネントを以下に要約します。

成層： これは、政治エリートや大衆など、さまざまな社会階級を区別し、これらの階級とさまざまな方法で、さまざまな内容でコミュニケーションをとることを意味します。
分類： これは、A)中国国内のさまざまなエンティティが国際コミュニケーションで果たす役割を区別し、B)談話のターゲットを最初は地域ごとに、次に徐々に国ごとに区別することを意味します。
グルーピング： これは、ターゲットオーディエンスの性別、宗教、興味、趣味などの要素に基づいて、特定の社会階級、国、または地域の詳細なセグメントに対して最大限に効果的になるように、コンテンツをターゲットにし、コミュニケーションチャネルを選択することを意味します。

興味深いことに、胡氏と共著者は、「一国一政策」は、人的資本、資金、普及経路が限られているため、目標を達成できていないと主張している(渠道手段)。彼らは、2021年の観点から、短期的に「一国一政策を実施することは依然として非常に困難」であり、「異なる国に密接に固執し、異なるコミュニケーション方法を採用するという目標を完全に実現することは、現時点では現実的ではない」と述べています。これを達成することは依然として究極の目標ですが、まずは中国の全体的な言説システムを改善する必要があります。だからこそ、中国はまず地域や国のブロックに基づいて差別化(分類)し、徐々に一国一政策の実現に向けて取り組むべきだと主張しています。

アクター:メッセージにふさわしい声

公式の政党国家メディアは、その世論指導の使命を考えると、ほぼ間違いなく正確なコミュニケーションの取り組みの主要な実施者の1つであるが、他のメディアも関与している可能性が非常に高い。以下で論じるように、正確なコミュニケーションは、ターゲットオーディエンスの間で影響力を獲得するための適切なコミュニケーターを見つけることに焦点を当てた他の外部プロパガンダ戦略と収束する可能性が高い。

「プロパガンダ」や「新時代の思想活動」などの権威ある情報源は、この戦略を実行する責任がどのような組織にあるのかを明確に特定していない。正確なコミュニケーションが対外プロパガンダの「基本原則」としての地位にあることを考えると、中国の国際コミュニケーションに貢献する幅広い団体によって実施または促進されることを意味している可能性が高い。正確なコミュニケーションに関する学術論文、一国一政策の実践に関するニュース報道、中国共産党の対外プロパガンダがどのように広く実施されているかについての新時代のプロパガンダと思想研究の議論で名前が挙がっている実体と実体の種類には、以下が含まれますが、これらに限定されません。

中国共産党中央宣伝部
国務院情報弁公室
Ministry of Foreign Affairs (MFA; 外交部)
宣伝部門(宣传部门)
地方自治体の部局
「主流メディア」
国有企業と民間企業
中国のシンクタンク

正確なコミュニケーションの焦点は、適切な聴衆に何を言うべきか、そしてそれをどのように伝えるかを最大限に引き出すことにありますが、一部の研究者は、中国がターゲットに情報を広めるための適切なコミュニケーターを選択しなければならないとも主張しています。胡正栄と彼の共著者が提唱したモデルには、例えばそのような議論が含まれています(付録Aを参照)。この考え方は、必ずしも正確なコミュニケーションに明示的に結びついているわけではないが、中国共産党の戦略の軌跡を論じる著作では、この考えと並んでよく見られる。「中国共産党の対外宣伝活動」の背景セクションで述べたように、少なくとも2004年以降、中国共産党は、声の「合唱」を形成し、「すべての戦場で中国の物語をうまく伝える」さまざまな組織を通じて、その物語と中国に対する好ましいイメージの国際的な普及を調整しようとしてきた。

次のセクション「鍵の準備」と「鍵の開け方」では、中国および海外のソーシャルメディアおよびマーケティング会社が、行動データ、視聴者調査、広告ツール、およびその他のサポートを提供することにより、中国のプロパガンダ装置をどのように支援しているかについても説明します。さらに、このレポートの範囲を超えていますが、中国人民解放軍(PLA)が独自の影響工作の一環として正確なコミュニケーションを探求し、実施している可能性が非常に高いことは注目に値します。

キーの準備: 対象ユーザーを理解する

ターゲットとする視聴者、政党国家メディア、その他のプロパガンダ装置の要素の信念や関心に合わせてコンテンツを調整するには、それらの視聴者をできるだけ強く理解する必要がある。 新時代のプロパガンダと思想活動 中国共産党の指導者、共産党のメディア実務家、学者は皆、この点に同意している。カントリースタディ研究、国内調査、およびオンライン行動データは、この理解を達成する手段です。実際、インターネットとソーシャルメディアは、政治とマーケティングの両方の文脈で、ますますきめ細かな形の正確なコミュニケーションを可能にしています。正確なコミュニケーションの実施が深まるにつれて、このようなデータはほぼ確実に、中国共産党の対外的なプロパガンダ出力、つまりさまざまな国際的な視聴者を「解き放つ」ための「鍵」をますます形作るようになるだろう。

習近平が2016年に「さまざまな外国の視聴者の習慣と特性を研究する」ことを強調した後、胡邦生は2017年に「さまざまな国の実証研究、地域研究、視聴者調査」を行う必要性を強調した。温州大学世論・オンライン情報セキュリティ研究センター(温州大学舆情与网络信息安全研究中心)に所属する研究者も同様に、2018年に「一国一政策の実施」には「さまざまな国の視聴者の政治的背景、法制度、民族宗教、慣習、文化的伝統[およびその他の要素]を完全に調査、研究、分析する」必要があると主張しました。そして、外部の[コミュニケーター]を「ある国を知っている」または「ある国のいくつかの側面を知っている」専門的な才能にすること」。蘇州科技大学(苏州科技大学)の国立談話研究センター(National Discourse Research Center)の所長は、「地域および国の理論的研究を強化する...現地調査研究...特定の視聴者グループの興味、趣味、ニーズ、価値観についての基本的な理解を達成します。」

2015年以降、精密通信に関する研究論文の3分の1以上が、ビッグデータとAIの役割について議論されています(図2参照)。 __Xinhua__ジャーナリズム研究所の所長を含む複数の研究者は、「興味タグ」(兴趣标签)やその他の個人情報、およびオンライン行動データに基づいて作成された「ユーザーポートレート」(用户画像)が正確なコミュニケーションを実装するための要件であると主張しています。2014年には、環球時報 (环球时报)の子会社である環球時報世論調査センター(环球舆情调查中心)の当時の副主任(常务副主任)は、このようなデータを使用して、視聴者の好み、適切な声、情報を広めるのに最適な時期を特定できると提案し、「何を言うか」(说什么)だけでなく、「どのように言うか」(怎么说)も最大の効果を得ることができると提案しました。2017年に国内プロパガンダについて書いたとき、 当時の『人民日報オンライン 』編集長(总编辑)と 『人民日報オンライン 研究所(人民网研究院)』の所長は、さらに踏み込んで、個人の行動データと身体状況に関するデータを組み合わせることによって、正確なコミュニケーションも情報を得るべきだと提案した。

図 2: ビッグデータやAIに言及している正確なコミュニケーション記事の割合。方法論については付録Bを参照(出典:中国の学術データベース、Recorded Futureが編集)

2021年に共著した記事で、チャイナデイリーのインターナショナル・コミュニケーション・リサーチ・オフィス(China Daily's International Communication Research Office)のディレクターであり、世論アナリスト(舆情分析师)でもある彼は、調査と行動データの必要性を認めています。彼らは、中国のメディアが「インターネット技術」と「ビッグデータ技術」を使用して、国際世論に従って情報を生成する能力を継続的に改善し、過去に機能したような報道に基づいて改善する必要があると強調しています。著者らは、この取り組みには「海外視聴者調査の強化」が必要であり、それは「新しいメディア手法」(つまり、データ収集)と「国際的な第三者調査コンサルティング会社との協力」によって促進できると書いています。読者が公開されたメディアアイテムとどのように相互作用するかをより詳しく研究する(行動データも指し示している)。そして、「3-in-1の「世論-視聴者効果」監視システム」を作成します。 2022年6月、 チャイナ・デイリーの編集長は、同紙の国際コミュニケーション研究部門が「ビッグデータ、人工知能、その他の方法を使用して精密化(精准化)」を実現することに注力していると主張し、「(中国の)アジェンダ設定能力を高めるための優れた基盤」を確立する一環であると主張した。特に、バルクデータへの注目は、正確なコミュニケーションの議論に限定されず、AIとデータがどのようにしてプロパガンダ装置に力を与え、脅威をより効果的に先取りし、軽減することができるかについてのより広範な思考に関連しています。

国別・視聴者調査

中国の調査活動に大きく貢献しているのは、中国外文出版局(CFLPA)の傘下にあるシンクタンクである当代中国与世界研究院(ACCWS)である。 2013年以来、ACCWSは毎年「中国国家国家イメージ全球调查报告」を作成しています。国際的な市場調査会社、すなわちMillward Brown、Lightspeed Research、およびKantar Group(最初の2社を所有)は、これらすべての出版物の調査を実施しました。これらの調査やその他の調査は、中国のメディアやプロパガンダ機関が中国共産党の指導の下での中国の成果を示すために使用するデータや、ほぼ確実にコミュニケーション戦略や国際コミュニケーション計画に役立つデータを生み出している。

ACCWSの調査は、世界のさまざまな地域での中国に対する現在の認識を評価し、 2014年以降、さまざまなグループが何を求めているかについて将来を見据えた質問を投げかけています。回答者に最も関心のある中国関連のトピックを、政治、軍事、スポーツ、文化などのカテゴリーで回答の選択肢を挙げて尋ねています。また、回答者に対して、中国がグローバルガバナンスにおいてより大きな役割を果たすことを望む分野は何かを尋ね、経済、安全保障、エコロジー、その他の分野などの回答オプションを用意する必要があります。これらの質問や同様の質問に対する回答は、通常、先進国と発展途上国、および公開レポートの3つの異なる年齢層に分類されます。 ACCWSの報告書は、国の違いや各国の異なる年齢層の回答者間の違いには触れていませんが、調査がそのようなデータを生成していることは明らかです。

ACCWSは、中国に対する認識を理解するために、他のより焦点を絞った調査研究も実施しています。例えば、ACCWSは2021年10月に「China and the World in the Eyes of International Youth(国際青年眼中的中国与世界)」と題する研究結果を発表しました。少なくとも2014年以降、ACCWSは、上記の外国企業のうち1社以上および中国の他の団体と協力して、中国企業に対する国際的な見解に関する一連の報告書を作成してきた。これらのレポートの2020年版は、一帯一路イニシアチブに参加している12か国に焦点を当てました。

共産党の国営メディアは、外国向け製品を改善するために、独自の調査研究にさらに資金を提供しています。例えば、China Xinhua News Network Corporation(CNC;中国新华新闻电视网有限公司)は、2017年10月に国際コミュニケーションの評価を求めました。調達記録によると、契約の勝者は、CNCがその全体的な影響を国際的に理解するのを助けるために、ニューヨーク、ロンドン、および「アフリカの主要国と都市」で調査を実施することに同意しました。「主要な国際提携コミュニケーション」、海外流通センター、ドキュメンタリー、およびその他のプロジェクトの影響を理解します。そして、現在の視聴者を維持し、新しい視聴者を引き付けることにより、競争力を高める方法を学びます。このプロジェクトは、China International Television Corporation(国国际电视总公司)とKantar Group の合弁会社であるCTR Market Research(央视市场研究股份有限公司)が単独で調達しました。

2021年6月、CMGは同様に、全世界のテレビ、放送、ウェブサイト、ソーシャルメディアでの存在感のリーチと影響を理解するための調査を実施するための入札を募集した。入札発表によると、CMGはこのプロジェクトに750万人民元(約120万米ドル)の予算を計上し、52カ国41言語のそれぞれ500人以上からデータを収集しようとした。この調査は、CMGのさまざまな普及チャネルの可視性、接触、拡散、信頼性、満足度、好感度、権威、市場競争力、および包括的なコミュニケーション力を評価するために必要でした。さらに、1つの国内のすべての言語におけるCMGのコンテンツの全体的な有効性、および特定の言語を話すすべての国におけるCMGのコンテンツの全体的な有効性に対処することを目的としていました。また、最終的な成果物には、調査対象となったすべての国の文化やメディア環境(短編動画プラットフォームと長編動画プラットフォームが人気があるかなど)の要約を含めることも求められました。 Global Times 4-D Market Survey(環球時報4-D市場調査)は、Global Times Public Opinion Survey Center(環球時報世論調査センター)とも呼ばれ、この入札の修正版を落札した。

また、共産党のメディアやその他の団体も、ターゲット視聴者の態度をより深く探求するための新しい調査機関の創設を主導しています。例えば、チャイナ・デイリーは2022年に「北京大学社会学部、上海復旦大学ジャーナリズム学部、北京外国語大学国際ジャーナリズム・コミュニケーション学部、中国社会科学院社会学研究所、Bilibili公共政策研究所、北京神濤教育発展研究所」とともに、Z世代研究センター(Z世代研究中心) を設立しました。イノベーション」。2022年の「Global Generation Z Insights Report」の結果は、「中国、フランス、エジプト、韓国、英国、米国を含む50の国と地域の3,000人の若者へのアンケートと詳細なインタビューに基づく」もので、この新しいシンクタンクの設立式典で発表されました。これに先立ち、2021年に チャイナデイリー は上海の対外宣伝弁公室(上海市委外宣办)と協力協定を締結し、「『Z世代』の国際コミュニケーション理論と実践の革新」を目的としたシンクタンクを設立したと報じられています。

行動データ収集

世論監視は、中国ではそれ自体が産業であると、ChinaFileのシニアエディターであるJessica Batke氏とOhlberg博士は書いています。この業界は、商業および安全保障目的に加えて、中国および海外の党国家メディアの活動をサポートしています。国際的な世論調査や関連するオンライン・マーケティング・サービスを提供する企業や研究センターは、正確なコミュニケーションを行うための基盤を提供しています。人民网舆情数据中心(People's Daily Online Public Opinion Data Center)のアソシエイト・シニア・パブリック・オピニオン・アナリスト(主任舆情分析师)は、こうしたサービスと情報影響力との関連性が中国で認識されていることを実証し、2016年の米国選挙影響スキャンダルを指摘し、ケンブリッジ・アナリティカ(Cambridge Analytica)は「より良いオーディエンス・ターゲティング」を中核サービスとして活動している)とフェイスブック(Facebook)が、世論調査の「ガイダンスと介入」の段階について議論した。2020年の米国大統領選挙の際、人民日報オンライン世論データセンターは、「個人が発行したすべてのコンテンツの収集を実施した」と報じられています。。。ジョー・バイデンとドナルド・トランプのアカウント」をアメリカの人気ソーシャルメディアプラットフォームに投稿しました。センターはさらに、「政治家、主要なオピニオンリーダー[KOL;关键意见领袖]、そしてバイデンとトランプにしばしば関与したメディア。

チャイナ・デイリーも同様に、商業業界を通じて外国のオンラインデータを活用し、報道の影響を理解し、トピック選択を導き、センシティブな出来事を事前に警告することを目指しています。例えば、 チャイナデイリー はChina Data Matrix Technology (Beijing) Limited(中数经纬科技(北京)有限公司)の「パートナー」(合作伙伴)であり、特にChina Daily (Hong Kong) Big Data Center(中国日报(香港)大数据中心)はほぼ間違いなくこの会社のクライアントです。 China Data Matrixは、Facebook、Pinterest、Instagram、Linkedin、YouTube、Line、その他の主要なプラットフォーム、Webポータル、コミュニティ、フォーラム、ブログを100か国以上、10言語から「完全にカバー」していると主張するメディア監視会社です。同社の製品は、「すべての国での外国のソーシャルメディアKOLのカバレッジとダイナミック更新をサポートし、正確かつリアルタイムの指示された収集と監視」をサポートし、ユーザーのポートレートを生成することができます。

新華社通信は、Beijing Xinhua Multimedia Data(北京新华多媒体数据有限公司)、略してXinhua Data(新华大数据)として知られる子会社を持っており、香港、マカオ、台湾の一部を含む4,500の外国のウェブサイトからデータを収集する世論監視プラットフォーム(「新华大数据」舆情监测平台)を運営しています。 Xinhua Dataの「パートナー」には、Xinhua News Agency、 Xinhuanet (新华网)、 People's Daily Online、CCTVが含まれます。新華社のプラットフォームは、1つの人気のあるアメリカのソーシャルメディアプラットフォーム上で600万のアカウントをカバーし、「2,000以上のキーワードの検索と収集をサポートしている」。これは、プラットフォーム全体のユーザーベースの3%未満であり、新華社が関心のあるアカウント(またはアカウントの種類)を選択的にターゲットにしている可能性が高いことを示唆しています。 __The・ワシントン・Post__のケイト・カデルが分析した調達文書も同様に、党と国家のメディアなどが、著名な外国人ジャーナリスト、学者、そして「政界、ビジネス界、メディア界の主要人物」を監視するプログラムを求めていることを示している。他の企業は、はるかに広い網を張っているようです。中国共産党中央宣伝部に間接的に従属する企業であるグローバル・トーン・コミュニケーションズ・テクノロジー(中译语通科技股份有限公司)は、「大量のデータ収集を促進している。従来のメディアやソーシャルメディアから」。同社は「その1つを主張しています。。。 [メディアモニタリング]プラットフォーム . . . 1日あたり10テラバイト、年間約2〜3ペタバイトのデータを収集します。

場合によっては、世論監視業界の企業や研究センターのマーケティングと実際の能力との間に食い違いがあるように見えます。北京TRS情報技術(北京拓尔思信息技术股份有限公司)は、 人民日報、 新華社、およびその他の主要な報道機関をクライアントに持ち、外国の情報源から収集していると主張するプラットフォームを提供しています。しかし、2020 年に米国で行われたブラック・ライブズ・マター(Black Lives Matter)の抗議活動で収集能力を示した同社のサンプル製品は、「分析された2350万件以上のメッセージと記事の62.16%が... WeiboまたはWeChatから引き出されました。対照的に、分析されたメッセージのうち、中国以外のメディアからのものはわずか3.43%でした。

それでも、中国共産党が、ターゲットを絞った対外プロパガンダ活動におけるAIの応用を改善するための技術やデータ処理技術の研究を追求することに熱心であることは明らかである。例えば、International Communication Big Data Intelligent Laboratory(国际传播大数据智能实验室)は、この追求を専門とする研究機関です。この研究所は、2019年4月にCFLPAと中国人民大学(中国人民大学)、特に高嶺人工知能学院によって共同で設立されました。 2021年9月、当研究室は「国際コミュニケーションビッグデータのモデル構築と戦略、地域と国別プロファイル」に関する研究の公募を開始しました。「モバイルインターネット上の若者グループとの国際コミュニケーションのためのインテリジェントプロファイルモデリング」;「国際的なソーシャルメディアオピニオンリーダーの影響に関するビッグデータ評価モデル」。

ロックを開く:カスタマイズされたコンテンツの配信

正確なコミュニケーションに基づく戦略の採用により、中国共産党のプロパガンダ装置全体が、特定の視聴者層に合わせて調整され、視聴者が楽しめることを意図したメディア製品の作成と普及に向けて動いている。そのために、中国共産党はメディアのローカライゼーション、共同コンテンツ制作パートナーシップ、配信契約、そしてほぼ確実に国際的なインターネット企業の広告ツールに頼っています。習近平は 2015年に「観客がどこにいても... そこにプロパガンダと思想活動の焦点があり、その足場を置かなければならない」と述べている。上記で定義した正確なコミュニケーション戦略の信条と併せて考えると、これは、党の視点から影響を受ける必要があるグループを見つけ出し、中国共産党のメッセージが埋め込まれた特注の製品を提供する、つまり、ターゲットを絞ったプロパガンダを使用してこれらの「ロック」を回すことを意味します。

メディアローカライゼーション

正確なコミュニケーションと「新時代の一国一政策、 プロパガンダ、思想活動 」の両方を議論することで、中国共産党の幹部は「(メディアの)ローカライゼーション戦略の実施を深める」ことを求めている。 [接]を地元の「味」[本土"地气"]に接続し、地元の「個性」[当地"人气"]を組み立てます。。。 [そして]海外にローカライズされた生産センター、普及センター、[および]プロモーションセンターの創設を奨励する」などの行動。 2015年以降、より深いローカライゼーションの形態は、アメリカのメディアコングロマリットであるディスカバリーと中国大陸間通信センター(CICC;五洲传播中心)との関係に見られます。これらの事業体は、少なくとも2004年から中国関連のテレビ番組を制作するために協力しており、2015年に「Hour China」と呼ばれる「専用番組ブロック」を立ち上げる3年間の契約に署名し、パートナーシップを強化しました。このブロックは「アジア太平洋地域のディスカバリーチャンネルで毎週放映され、37の国と地域で9000万人以上の視聴者にリーチした」と伝えられており、「国際的なメディア企業が... を立ち上げました。。。この規模のプログラミングブロックは、中国専用です」。同年、「新華社と中国日報紙は、自動ジオロケーションを使用して、(ユーザーを)Facebook上の特定の言語バージョンのページにリダイレクトし始めた」。

2021年後半、ディスカバリーの東南アジアチャンネルと、オンラインプラットフォームの一部の地域版であるディスカバリー+と Amazon Prime Video で、ディスカバリー、テンセント・ビデオ(腾讯视频)、CICCの共同制作作品「 ジャーニー・オブ・ザ・ウォリアーズ」の放映 が開始されました。チャイナ・メディア・プロジェクトの調査によると、この番組に関する5人の著名人の長征をたどる「アドベンチャー・ドキュメンタリー」は、中国で「対外プロパガンダ・ドキュメンタリーを世界が見るための大ヒット作に変える」「革命史の物語と国際コミュニケーションの言説システムを完璧に統合し、外国人が理解しやすく、受け入れやすい方法で」の一例として認識されていることがわかった。チャイナ・メディア・プロジェクトは、この番組が時折「本当に面白い」と評価し、これは歴史的に中国の対外プロパガンダ製品としては珍しい成果であると指摘した。

海外メディアとの配給契約も、ローカリゼーションの一形態です。この戦術の一例は、2021年に「さまざまな国、さまざまな言語、さまざまな視聴者の状況に合わせて設計」され、23か国の30の外国メディアに挿入された__China Daily__の「チャイナウォッチ」(中国观察报)コンテンツに見られます。また、2021年、チャイナデイリーは、200以上の「外国の主流メディアのウェブポータルとプラットフォーム」に、さまざまな言語で17,000の記事を配布し、前年比143%増加しました。

少なくとも一部の販売契約には、正確なコミュニケーションに関連する明示的な要件が含まれています。 2019年、海南省政府とロシアの国営通信社TASSは協力協定に署名した。この5年間の契約に関連する2021年12月の調達記録には、「一帯一路構想諸国における三亜の政策、機会、成果のコミュニケーションを強化する」ことを目的としていると記載されている。それは、異なる地域、異なる国、異なるグループを[区別する]という正確なコミュニケーション方法に密接にこだわることによって」と述べている。海南省に本拠を置き、TASSとの関係を管理するメディア企業であるHainan Hesi Zhongmei Cultural Media Company(海南合思众美文化传媒有限责任公司)に発行された契約では、海南省の報道は、おそらくTASSによって、次のように配信されるべきであると規定されています。

その他のロシアの報道機関、ベラルーシ、カザフスタン、アゼルバイジャンの報道機関
Facebook、YouTube、ロシアのソーシャルメディアプラットフォームVKontakte(VK)やOdnoklassniki(OK)などのソーシャルメディア
ロシア語を話すキーオピニオンリーダー(KOL)

さらに、配信プラットフォームとターゲットオーディエンスは、年齢、職業、収入、教育レベル、業界、興味に基づいて優先順位を付ける必要があります。契約の全体的な目標は、「有名な国際企業」と「優れた才能」を海南に引き付け、Z世代の視聴者をターゲットにすることです。

グローバルなインターネット企業は、TASS契約に見られるのと同様の機会を提供しており、これにより、政党国家メディアが取得することが困難な視聴者データへのアクセスを提供することで、正確なコミュニケーション目標が促進されます。 ChinaTalkニュースレターのケーススタディで、マギー・バックマンは、調達記録に基づいて、中国の政府機関がFacebookの広告ツールからほぼ確実に利益を得ていることを強調しています。少なくとも2つの政府観光局が北京亿起联科技有限公司(Beijing Yiqilian Technology Company)と契約を結んでおり、そのプラットフォーム「PandaMobo」(熊猫新媒)は、Google、TikTok、Facebook、その他の著名なプラットフォームの「公式パートナー」(官方合作伙伴)です。 Facebookでは、おそらくそのオーディエンス分析の助けを借りて、Beijing Yiqilianは「Visit Xiamen」ページを運営し、中国の認識に貢献する他のコンテンツを配信しています。これらのツールには、ユーザーの年齢、性別、興味、行動、および「正確な」位置情報に関するデータが含まれています。ここで紹介する海南-タス通信と宜吉蓮の地方政府契約の焦点はあからさまに政治的なものではないが、経済と観光は中国共産党の対外宣伝活動の一部であり、中国の全体的な国際イメージに貢献している。さらに、これらの経路は、あからさまな政治的な物語が流れる経路とほぼ確実に同じです。

中国の外交官や共産党のメディアが外国のソーシャルメディアアカウントをどのように使用しているかは、正確なコミュニケーションの信条によってもたらされている可能性が非常に高いです。 2021年に初開催された中国インターネット文明会議(China Internet Civilization Conference)で、外務省のスポークスパーソンである趙立坚(Zhao Lijian)氏は、「我々」(おそらく外交団を含む大規模な中国を意味する)「西洋の視聴者が理解できる言葉、听得进を聞かせる方法、そして中国の物語が世界の物語と国際的なコンセンサスになると信じるコンテンツを使用する」と主張した。

2021年3月1日現在、主要な国際ソーシャルメディアプラットフォームにアカウントを持つ126カ国に少なくとも270人の中国外交官が駐在している。大使館や領事館を含むほとんどの外交アカウントは、2015年以降に作成され、2019年には急増しました(図4を参照)。彼らのコミュニケーション、特によりパーソナライズされたアカウントを持つコミュニケーションは、中国の研究者によって正確なコミュニケーションの文脈で分析されています。例えば、北京外国語大学アラブ研究所(Beijing Foreign Studies University阿拉伯学院)の学者たちは、駐サウジアラビア中国大使の陈伟庆(Chen Weiqing)は、観客の「情報と文化的な心理的ニーズ」に対処し、「観客が何を理解したいのか」「観客に何を理解してもらいたいのか」という問題に取り組み、「正確なコミュニケーション」を実現していると主張している。著者らは、陳は「伝統的な意味での真面目で慎重な外交官」ではなく、生き生きとした、親切で、謙虚で、教養のある「旧友」として自分自身を提示し、それによってターゲットオーディエンスの間で彼のメッセージの「親和性」を高めていると主張しています。その結果、Chen氏の投稿の97%がアラビア語で行われており、Chen氏は文化的なトピック(書道など)や社会問題(若者の雇用など)に焦点を当てながら、サウジアラビアの文化と発展に対する尊敬と関心を表現していることが明らかになった。後者の強調は、サウジアラビアが欧米から受ける批判とは対照的だと、学者たちは主張している。

BBC MonitoringとCASM Technologyが 2022年に中国大使、領事館職員、MFA、孔子学院が利用した691の国際的なソーシャルメディアアカウントを分析したところ、地域によってプッシュされるコンテンツにばらつきがあることがわかった(図3参照)。例えば、「アフリカ、アジア太平洋、南北アメリカではコロナ禍がより重視された」一方で、「ヨーロッパと南北アメリカでは文化がより重視された」、そして「中東では政治がより重視された」などです。