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Services de réussite et de renseignement sur les clients

Recorded Future offre des services complets de réussite et d’intelligence client de la part de notre équipe d’experts afin d’offrir une valeur immédiate et continue aux clients. Optimisez votre investissement en matière d’intelligence à chaque étape du parcours grâce à nos programmes d’intégration et d’habilitation dédiés, à nos ressources de conseil et à notre assistance à la demande, à notre formation et à notre communauté de praticiens.

Réussite et soutien des clients

Votre partenaire dans le déploiement de l’intelligence à l’échelle de l’entreprise

Intégration du déploiement

Libérez tout le potentiel de la puissante plateforme que Recorded Future a à offrir dès le début avec les conseils de votre chef de projet d’intégration dédié. Votre intégration sur mesure est conçue pour répondre aux objectifs commerciaux et aux objectifs de sécurité de votre organisation afin de vous aider à obtenir rapidement des résultats en matière de sécurité tout en vous préparant à la réussite à long terme.

Succès client

Avec des tonnes de ressources à portée de main, y compris des guides sur les meilleures pratiques et des conseils sur la façon de mettre en œuvre l’intelligence dans toute l’entreprise, vous serez prêt à réussir avec Recorded Future. Votre Customer Success Manager est là pour vous à chaque étape du processus avec des ressources et des recommandations utiles pour ajuster votre mise en œuvre afin de maximiser les informations exploitables, de vous faire gagner du temps et des efforts, et de maximiser la valeur de Recorded Future.

Services de renseignement sur les menaces

Travaillez avec nos consultants, architectes et ingénieurs en intelligence qui fournissent une expertise d’élite aux côtés de la plus grande plateforme de renseignement au monde. Avec des offres de services adaptées aux besoins de chaque client, Recorded Future fournit une expertise, des capacités et des meilleures pratiques pour déployer l’intelligence dans toute l’entreprise et faire progresser la maturité du programme de sécurité.

Enregistré Future University (en anglais seulement)

Développez vos compétences par le biais d’une formation en direct dirigée par un instructeur et d’un apprentissage en ligne pour la plate-forme Recorded Future et l’artisanat du renseignement. Recorded Future University offre une formation, une éducation et des certifications de premier ordre par le biais d’ateliers et de cours innovants qui libèrent la puissance de l’application de l’intelligence là où vous en avez le plus besoin.

Prise en charge de la plate-forme multicanal

Accès 24h/24 et 7j/7 à des analystes techniques disponibles quand et comme vous en avez besoin. Les clients disposent toujours d’une ressource pour les aider à accomplir ce dont ils ont besoin pour mettre en œuvre la plateforme de renseignements sur l’avenir enregistré.

Communauté exclusive aux clients

Accès au plus grand réseau de praticiens au monde pour l’échange de connaissances. Vous aurez accès à des forums de discussion, à des programmes de contenu exclusifs et à des centres de ressources sur les meilleures pratiques pour optimiser les capacités de votre déploiement de renseignement.

« Nous recommandons cette solution en raison du caractère unique du produit lui-même, mais aussi des employés de Recorded Future. Il est très facile d’entrer en contact et de trouver quelqu’un pour soutenir nos problèmes et nos initiatives.

Banque suédoise

"Super expérience de travail avec Recorded Future ! De l’intégration à l’exécution ; Tout s’est bien passé et le service est vraiment exceptionnel.

Avis Gartner

"Plate-forme TI qui ressemble à 'Google Search' pour CTI. Vous devez apprendre quelques étapes grâce à leurs programmes universitaires (gratuits) et à leur soutien, et vous disposerez d’une excellente plate-forme pour travailler sur votre CTI.

Gartner

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